مشاوره و پشتیبانی برای افراد نیازمند مراقبت و بستگان آنها در مورد کلیه مسائل مربوط به مراقبت و کمک در زندگی روزمره، از جمله هزینه ها و تامین مالی آنها.
ارائه می دهد
موضوعات اصلی مشاوره تلفنی و شخصی در مورد مزایای بیمه مراقبت طولانی مدت، گزینه های مراقبت و تامین در منطقه سرپایی، بستری و نیمه بستری، انواع مسکن و همچنین کمک به درخواست، مشاوره اعتراض است. مشاوره رایگان بوده و می تواند به صورت ویزیت در منزل نیز انجام شود.