مراقبت های بهداشتی با کیفیت بالا در آلمان
+49 40 41493110
خط تلفن شهروندان برای مسائل بهداشتی

بررسی اجمالی

کیوسک سلامت در آلمان منحصر به فرد است و به نیازهای مردم بسیار نزدیک است: کیوسک با ارائه مشاوره و دوره های آموزشی جامع و رایگان، نقش محوری در شبکه بهداشت و درمان ایفا می کند. فقط در سال اول بیش از 3000 مشاوره در اینجا انجام شد و افراد بیشتری به کیوسک های بهداشت مراجعه می کنند. پیشنهاد اضافی ارتباط نزدیکی بین بخش پزشکی و فضای اجتماعی ایجاد می کند - همیشه با هدف تقویت شایستگی سلامت ساکنان.

از کجا آمده ایم

مناطق هامبورگ Billstedt و Horn نمونه هایی از مناطق شهری محروم هستند. مشخصه آنها فقر، کمبود مراقبت و بار بالای بیماری - همچنین مزمن - با اثرات منفی بر کیفیت زندگی و امید به زندگی است.
با توسعه مدل مراقبت نوآورانه خود، ما می خواهیم سواد سلامت و وضعیت سلامت جمعیت را بهبود بخشیم، اقدامات پزشکی را کاهش دهیم و مراقبت های بیش از حد، کم و نادرست را به حداقل برسانیم.

مفهوم و هدف کیوسک های سلامت

ایده نقطه تماس مرکزی در سال 2015 به عنوان بخشی از تجزیه و تحلیل وضعیت سلامت در Billstedt و Horn مطرح شد. پزشکان و کارمندان مؤسسات اجتماعی که در آن زمان با آنها مصاحبه شد، تمایل خود را برای ایجاد یک نقطه تماس با آستانه پایین برای مردم منطقه ابراز کردند که بخش پزشکی را با پیشنهادات در بخش اجتماعی مرتبط کند. با الهام از مدل فنلاندی "Terveyskioski"، مفهومی برای کیوسک سلامت با کارکنان آموزش دیده پزشکی و چند زبانه ایجاد شد. در این موسسه که در آلمان بی نظیر است، محیطی ایجاد می شود که افراد می توانند برای سلامتی خود اقدام کنند.

کیوسک سلامت با پیشنهادات ارتقا دهنده و فعال کننده سلامت، اهداف زیر را دنبال می کند:

• بهبود پایدار وضعیت سلامت جمعیت و کاهش نسبت کرونیکاسیون

• تقویت سواد سلامت و مسئولیت پذیری مردم نسبت به مسائل بهداشتی

• افزایش رضایت، تجربه و تمرکز بیمار

• از اطلاعات غلط و جستجوی طولانی برای اطلاعات اولیه بهداشتی و پزشکی خودداری کنید

• به حداقل رساندن کسری مراقبت در ناحیه سرپایی، استفاده از منابع موجود به صورت هدفمند.

• تقویت مراقبت محلی بین شرکا

با این رویکرد، کیوسک سلامت الزامات شورای کارشناسان آلمان را برآورده می کند، که دسترسی آستانه پایین به خدمات مراقبت های بهداشتی را برای یک سیستم مبتنی بر نیاز، به ویژه در مناطق از نظر ساختاری ضعیف و گروه های جمعیتی آسیب پذیر، حیاتی می داند.

الگوهای بین المللی برای کیوسک سلامت

در جستجوی مدل های ملی و بین المللی برای ساختارهای شبکه موفق، کیوسک سلامت راه حل مناسبی بود. این مدل بر اساس Terveyskioski در فنلاند است و برای اولین بار در آلمان به این شکل ایجاد می شود. مفاهیم کیوسک بهداشتی مشابهی در ایالات متحده وجود دارد: خدمات مراقبت های اولیه و مشاوره های بهداشتی در به اصطلاح کلینیک های خرده فروشی انجام می شود که می توانند در مراکز خرید، سوپرمارکت ها یا داروخانه ها پیدا شوند. این پیشنهاد بر اساس "اصل پیاده روی" بدون ثبت نام قبلی است. به طور کلی، هر دو کلینیک خرده فروشی به عنوان کار می کنند
همچنین Terveyskioski در فنلاند برای مشاوره اولیه یا ارائه اطلاعات اولیه برای نگرانی های بازدیدکنندگان.

 

© Health for Billstedt/Horn UG
افزونه کوکی وردپرس توسط بنر واقعی کوکی